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Termini e condizioni

Spedizioni

Le nostre spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso.

Tempi di consegna: 24/36 ore per il centro nord Italia, 48/72 ore per sud e isole.

In caso di ordine di pesto, salsa di noci e pasta fresca ( trofie e pansoti ) i  prodotti verranno spediti mediante l’utilizzo di contenitori isotermici e Green Ice, ossia un prodotto chimico in forma di gel compatibile coi prodotti alimentari che permette di mantenere una temperatura controllata ( tra + 0° C e + 5° C  ) per circa 72 ore.

Si specifica che per garantire la consegna entro la settimana lavorativa dei suddetti prodotti le spedizioni verranno effettuate entro il mercoledì per le località del centro nord ed entro il martedì per le destinazioni del sud e delle isole, ciò per evitare che eventuali ritardi causino il fermo della merce per l’intero week end con conseguente deperimento della stessa. Nessun problema di giorni invece per quei prodotti che NON necessitano di un trasporto refrigerato.

Costi: € 10,00 in tutta Italia fino a un importo merce di € 180,00, gratuita per un valore merce maggiore.

In caso di spedizioni per l’estero si prega di contattarci via mail per indicarvi tempi di consegna e costi.

Bottega del pesto farà del suo meglio per soddisfare la richiesta nel più breve tempo possibile, in ogni caso sarà nostra premura informarvi sui tempi di consegna che si prevedono.

Si raccomanda di lasciare un indirizzo dove il corriere possa sempre trovare qualcuno!

Controllare che l’indirizzo che viene lasciato per il recapito della merce sia COMPLETO E CORRETTO, Bottega del pesto declina ogni responsabilità qualora ci fosse fornito un indirizzo errato che impedisce la regolare consegna.

DIRITTO DI RECESSO:

Secondo l’articolo 64 del Codice del Consumo l’acquirente telematico che dovesse avere ripensamenti relativi al proprio acquisto ha la facoltà di esercitare il DIRITTO DI RECESSO nelle modalità e tempistiche indicate:

– Per i contratti e per le proposte contrattuali a distanza ovvero negoziati fuori dai locali commerciali il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine dei 10 giorni lavorativi.

– Il DIRITTO DI RECESSO si esercita con l’invio, entro il suddetto termine di 10 giorni, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a BOTTEGA DEL PESTO VIA AURELIA 42R   16167   GENOVA; la comunicazione può essere inviata, sempre entro 10 giorni, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive; la raccomandata s’intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi. L’avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l’esercizio del diritto di recesso

Il DIRITTO DI RECESSO viene applicato all’INTERO PRODOTTO ACQUISTATO E NON A UNA SOLA PARTE!

L’acquirente dovrà impegnarsi a restituire il bene acquistato nella confezione originale comprensiva della documentazione originariamente inclusa, la restituzione e le relative spese di spedizione sono a completo carico del cliente.

Il DIRITTO DI RECESSO NON VERRA’ ESERCITATO qualora BOTTEGA DEL PESTO dovesse riscontrare il mancato rispetto di una o più delle condizioni descritte.

Qualora invece il DIRITTO DI RECESSO venga regolarmente applicato BOTTEGA DEL PESTO rimborserà l’intera cifra inizialmente incassata, AD ECCEZIONE DELLE SPESE RELATIVE ALLA SUA SPEDIZIONE!

PRIVACY:

I dati sensibili richiesti in fase di registrazione e/o inoltro dell’ordine sono raccolti da BOTTEGA DEL PESTO e trattati su supporti informatici.

BOTTEGA DEL PESTO garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui a Dlgs 196/2003.

Titolare del trattamento dei dati è BOTTEGA DEL PESTO con sede in via Aurelia 42r 16167 Genova; al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviare alla sede di BOTTEGA DEL PESTO.

Il cliente ha diritto di accedere in qualsiasi momento ai propri dati personali.

Le comunicazioni commerciali saranno inviate al cliente solo su sua esplicita richiesta.